專(zhuān)業(yè)介紹
主要課程:
計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、OFFICE辦公軟件、計(jì)算機(jī)組裝維修、應(yīng)用文寫(xiě)作、電子商務(wù)常識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推銷(xiāo)與談判、普通話、客戶服務(wù)導(dǎo)論與呼叫中心實(shí)務(wù)、客戶服務(wù)管理。
培養(yǎng)方向:
培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),具備與客戶溝通能力和技巧,能夠運(yùn)用電話或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等通訊方式,專(zhuān)門(mén)受理、解決客戶信息、回訪或開(kāi)發(fā)新客戶的專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才。
學(xué)前教育
關(guān)注人數(shù):270次
城市軌道交通運(yùn)輸與管理
關(guān)注人數(shù):184次
電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理
關(guān)注人數(shù):215次
計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)制作
關(guān)注人數(shù):187次
合肥行知技工學(xué)校新聞動(dòng)態(tài)