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高速鐵路客運乘務

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高速鐵路客運乘務

專業(yè)介紹


高速鐵路客運乘務專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展,適應我國旅游業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟建設需要,具有強烈的社會責任感、明確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德,具有與專業(yè)領域相適應的科學文化素質,掌握現(xiàn)代鐵路乘務規(guī)章制度和組織管理基本知識、高速鐵路乘務基本理論和實際操作技能,具備車站客運服務與管理能力,具有較強溝通協(xié)調與靈活應變能力,較高英語口語水平,能為旅客提供高品位、高質量服務的高素質技術技能人才。

高速鐵路客運乘務專業(yè)主要理論課程

主要理論課程有高鐵乘務服務、高鐵動車實務、中國旅游地理、鐵路客運安全知識、鐵路旅客運輸組織、鐵路客運規(guī)章、高鐵乘務英語、高鐵客運英語口語、高鐵服務禮儀、普通話等。

高速鐵路客運乘務專業(yè)主要實訓教學環(huán)節(jié)

本專業(yè)實訓基地有校內高鐵模擬客艙教學實訓室,形體訓練實訓室、3D虛擬情景實訓室、餐吧操作實訓室以及校外高鐵車站、高鐵列車實訓基地等,可進行高鐵乘務應急處理實訓、動車組服務禮儀實訓、高鐵乘務綜合實訓、化妝技巧與形象設計實訓等實訓教學環(huán)節(jié)。

高速鐵路客運乘務專業(yè)技能證書

為適應崗位需要,結合高速鐵路客運乘務專業(yè)特點,學生畢業(yè)前可經(jīng)過相關資格證書考試獲得以下證書:大學英語四(六)級證書、普通話等級證書、計算機等級證書、高鐵乘務從業(yè)資格證書、安檢員職業(yè)資格證書等。

高速鐵路客運乘務專業(yè)亮點

本專業(yè)以培養(yǎng)高素質技術技能型人才為目標,與江蘇瀚海教育集團聯(lián)合辦學,以校企合作的模式,在專業(yè)主干課程構建的基礎上,圍繞“職業(yè)能力培養(yǎng)、創(chuàng)新教育培養(yǎng)、人文素質教育”三線貫穿培養(yǎng),遵循人才培養(yǎng)循序漸進的內在規(guī)律,采用“兩個平臺+四個模塊”的課程體系結構,注重職業(yè)能力與職業(yè)素質同步提升,與企業(yè)專家共同設計課程體系。

高速鐵路客運乘務專業(yè)就業(yè)領域及崗位

畢業(yè)生能在高速列車車廂乘務、餐吧乘務、乘服及高鐵動車安檢等或者其他旅客運輸企業(yè)等相關領域工作??蓮氖聞榆嘰高鐵餐吧乘務員、動車\高鐵車廂乘務員、乘務安全員、車站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務(商服)等崗位。

高速鐵路客運乘務專業(yè)合作就業(yè)企業(yè)

本專業(yè)與江蘇瀚海教育集團聯(lián)合辦學,以校企合作的模式,實施工學結合的人才培養(yǎng)模式。

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