高鐵乘務培養(yǎng)目標

本專業(yè)以市場為向導，以就業(yè)崗位為依據(jù)，按照高鐵乘務員的統(tǒng)一標準和規(guī)范，培養(yǎng)與我國軌道運輸發(fā)展相適應、具有良好知識內(nèi)涵，能適應管理、服務需要的，掌握標準的服務技能，具有較強的實際工作能力及較高的崗位職業(yè)技能，又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務員。同時為城市地面軌道工程、城市地下軌道工程等施工及運營部門培養(yǎng)各方面都能全面發(fā)展有良好的語言表達及公關處理綜合能力的高級應用型技術人才和管理人才。

高鐵乘務就業(yè)方向

全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作。

高鐵乘務主要課程

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、客運安檢、列車乘務、列車服務、禮儀化妝、旅游地理、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、高速鐵路概論、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、鐵路信號、票務組織、鐵路交通車站設備等。