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民航服務(wù)與管理

專業(yè)介紹


培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代航空服務(wù)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)基礎(chǔ)技能型人才,能為顧客提供高品位,高質(zhì)量的民航服務(wù)及安全保障,具有較強的公關(guān)能力,協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力的應(yīng)用型人才。

專業(yè)課程

民航基礎(chǔ)、民航英語、民航禮儀、民航服務(wù)語言表達(dá)藝術(shù)技巧、民航法規(guī)等。

發(fā)展就業(yè)崗位

VIP貴賓接待、值機員、票務(wù)員、話務(wù)員、安檢員、咨詢服務(wù)等機場地面服務(wù)工作。

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