主要課程：

旅游學概論、旅行社業(yè)務、旅游地理。導游基礎知識。導游業(yè)務、模擬導游。旅游心理學、旅游政策與法規(guī)。旅游英語、旅游市場營銷、中外民族民俗、服務禮儀、旅游公共關系、飯店前廳服務與管理。飯店餐飲服務與管理、飯店客房服務與管理。形體訓練。菜點與酒水知識。計算機。修

培養(yǎng)方向：

本專業(yè)培養(yǎng)掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。