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物業(yè)管理

專業(yè)介紹


專業(yè)優(yōu)勢:學院重點發(fā)展的專業(yè)之一,專兼職教師16人,其中教授及副教授4人,專任教師100%擁有研究生學歷和碩士學位,專職教師全部取得國家助理物業(yè)管理師職業(yè)資格認證,均為“雙師型”教師。
兼職教師隊伍由北京市知名物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理和一線的行業(yè)專家組成。
物業(yè)管理專業(yè)注重理論與實踐相結(jié)合,校內(nèi)建立有物業(yè)服務模擬實訓室、建筑工程實訓室、會計手工模擬實訓室、電子電工實訓室、物業(yè)智能化實訓室等,同時,與北京北宇物業(yè)公司、北京瑞贏酒店物業(yè)公司、北京百特嘉物業(yè)管理公司、北京新東安有限公司、北京京機興物業(yè)公司、三河燕達物業(yè)公司、三河意華物業(yè)服務有限公司等多家大中型企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議書,逐步形成了教學、科研、生產(chǎn)、培訓四位一體的校外實訓基地。
本專業(yè)分客戶服務、設(shè)施設(shè)備兩個專業(yè)方向。
培養(yǎng)目標:培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展、掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識和基本操作技能,熟悉物業(yè)基本法規(guī),掌握客戶服務計巧,熟悉和掌握設(shè)施設(shè)備運行的基本原理、管理方法及原則和常見故障,具有較強分析和解決物業(yè)管理實際問題能力的高素質(zhì)技能型人才。
就業(yè)方向:物業(yè)客戶服務、人力資源、物業(yè)文化活動策劃、辦公室文員、檔案管理、中控員、置業(yè)顧問、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、物業(yè)市場拓展專員、房地產(chǎn)營銷專員。
主修課程:物業(yè)管理概論、物業(yè)客戶服務、物業(yè)管理法規(guī)、會計學原理、財務管理、物業(yè)檔案管理、物業(yè)管理招投標、人力資源管理、智能建筑管理、房屋構(gòu)造與維護管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、電子電工技術(shù)、建筑工程概論、物業(yè)信息管理、房地產(chǎn)市場營銷、企業(yè)管理學、經(jīng)濟學。
核心技能:(一)客戶服務方向:客戶服務能力、處理物業(yè)糾紛能力、組織協(xié)調(diào)能力、文化活動策劃能力、文書寫作能力。
(二)設(shè)施設(shè)備方向:物業(yè)設(shè)施設(shè)備調(diào)試維修能力、制定設(shè)施設(shè)備維修工作方案能力,與其他專業(yè)協(xié)調(diào)工作能力。
職業(yè)資格證書:物業(yè)管理師、秘書證、人力資源管理師會計證、電工證、中控證。
就業(yè)情況:該專業(yè)堅持升學與就業(yè)并舉,就業(yè)崗位數(shù)與學生人數(shù)比達4:1,前景廣闊,同時,根據(jù)政策,每年推薦15%的畢業(yè)生參加北京市專升本考試。

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